Acheter ou louer un  terminal de paiement ? 

Qu’est-ce que la location d’un terminal de paiement ?

Le terminal de paiement en Belgique est un appareil utilisé pour enregistrer les transactions effectuées avec une carte bancaire. Il est possible d’acheter ou de louer un terminal de paiement électronique (TPE). La location présente plusieurs avantages, notamment au niveau du prix, mais il faut faire attention aux pièges des contrats de location pour éviter de se retrouver avec une solution qui n’est pas si avantageuse que cela.

Pour économiser de l’argent, il est préférable de louer un terminal de paiement plutôt que de l’acheter. Cependant, il est essentiel de choisir soigneusement le fournisseur et de comparer les tarifs pour obtenir la meilleure offre. Vous n’êtes pas obligé de passer par votre banque pour louer un TPE, vous pouvez faire appel à un autre prestataire qui se chargera de l’installation, de la configuration et de la maintenance du terminal.

Les différentes options de location disponibles

La plupart des banques proposent des contrats de location de terminal de paiement sur une durée de 2 à 4 ans, voire plus. De plus, il est généralement difficile de résilier un contrat en cours avec une banque.

En revanche, si vous optez pour la location de TPE auprès d’un distributeur spécialisé, la durée peut être adaptée en fonction de vos besoins. Vous avez la possibilité de choisir une location annuelle, une location de TPE de courte durée, voire même une location saisonnière (pour une journée, un week-end, une semaine, etc.).

Le prix de la location d’un TPE : combien ça coûte ?

Le prix de la location d’un terminal de paiement électronique (TPE) peut varier en fonction de plusieurs facteurs. Le modèle de TPE est le premier critère à prendre en compte, avec les terminaux fixes étant généralement moins chers que les terminaux mobiles.

Il est important de noter que les distributeurs offrent différents services pour faciliter la tâche des commerçants, tels que la maintenance monétique. Cette option est obligatoire si vous louez un TPE auprès d’une banque et elle a une influence significative sur le prix de location de votre TPE.

Le prix de location d’un TPE dépend également du moyen de communication de l’appareil, qui peut être IP, 3G, RTC ou GPRS. Dans ces cas, vous devez souscrire à une passerelle monétique. Le RTC est réservé à la ligne de téléphone fixe, mais il est de moins en moins utilisé.

La formule et la durée de location du TPE conditionnent également le prix. Si vous louez votre TPE auprès d’une banque, la tarification est basée sur le nombre de transactions. Pour un appareil loué auprès d’un distributeur spécialisé, des frais de connexion sont ajoutés. Parfois, des frais de dossier et de paramétrage doivent également être pris en compte. De plus, si vous optez pour une location de courte durée, le prix est fixe. Il est donc difficile de déterminer facilement le tarif de location d’un terminal de paiement.

Notre conseil est de demander plusieurs devis et de comparer les tarifs, en prêtant une attention particulière aux détails pour voir ce qui est inclus ou non.

Comment choisir le bon fournisseur pour la location d’un terminal de paiement ?

Pour la location d’un terminal de paiement électronique (TPE), il est courant de penser en premier lieu aux banques. Cependant, il existe également des entreprises spécialisées dans ce domaine qui peuvent vous proposer ce service.

La location d’un TPE chez une banque : comment ça marche ?

La banque s’occupe de la location ou la sous-traite. Le contrat précise le coût de la maintenance et de la passerelle de paiement. Différentes commissions sont prélevées lors de l’encaissement par carte bancaire, en fonction du type de carte et du commerce.

Opter pour les services d’un expert dans le domaine

Le mainteneur monétique, également connu sous le nom de prestataire spécialisé dans la location de TPE, est un professionnel indépendant des banques. Son rôle principal est de garantir le bon fonctionnement du terminal de paiement électronique (TPE) et de mettre à jour les logiciels intégrés. De plus, il offre une assistance pour aider les clients à se familiariser avec le TPE et en cas de casse, il propose un remplacement du terminal. Faire appel à ce type de prestataire présente plusieurs avantages, notamment la flexibilité de la durée de location et les services supplémentaires proposés (mais attention, ils ont un coût).

Les éléments importants à prendre en compte lors de la location

Les prix pour la location de TPE peuvent varier considérablement d’un fournisseur à l’autre. Il est important de prendre en compte certains facteurs avant de choisir votre option de location.

Combien de temps faut-il s’engager ?

Les loueurs de terminaux offrent généralement des contrats de location d’une durée de 24 ou 48 mois. Plus la durée choisie est longue, plus le coût de la location du TPE diminue. Il est également possible d’opter pour une location sur-mesure. Parmi les fournisseurs, l’offre de Yavin Paiement est particulièrement intéressante, avec des commissions réduites et un engagement d’un an seulement.

Cependant, il convient de faire attention à ne pas succomber à la tentation de choisir la durée la plus longue. Nous avons parfois constaté des contrats d’une durée de 4 ans, ce qui correspond approximativement à la durée de vie moyenne des commerces.

La reconduction automatique sans accord préalable

Les contrats de longue durée peuvent inclure des clauses de reconduction tacite automatique. Cela signifie que le contrat sera renouvelé pour une durée équivalente à celle initialement prévue, une fois arrivé à échéance.

Si vous souhaitez résilier votre contrat, vous devrez envoyer une lettre recommandée avant la date d’expiration indiquée dans le contrat (vous pouvez utiliser notre modèle de lettre de résiliation de contrat pour un TPE). Il est donc important de prêter attention à ce type de clauses, afin d’éviter de vous retrouver engagé pour une période de 2 à 4 ans alors que vous aviez prévu de changer de terminal.

De plus, le remplacement du terminal par un neuf peut également entraîner un réengagement automatique. Nous vous conseillons donc de vérifier attentivement la présence de ce type de clauses dans votre contrat.

Les coûts dissimulés

Les frais cachés mentionnés ici concernent les frais auxquels vous pourriez ne pas penser lorsque vous signez votre contrat. Il s’agit notamment des frais de données et de passerelle.

Les frais de données sont justifiés lorsque vous utilisez des lecteurs 3G, mais il n’y a aucune raison de payer ce type de frais pour un terminal fixe.

La passerelle monétique est le système qui sécurise les transactions enregistrées et les envoie à la banque chaque jour, soit en temps réel, soit en fin de journée. Bien que des acteurs tels que SumUp ou iZettle proposent désormais ces frais de passerelle, assurez-vous que c’est bien le cas si vous choisissez de louer un terminal auprès d’une banque ou d’un prestataire spécialisé.

Pour trouver le terminal de paiement adapté à vos besoins d’encaissement, comparez les différentes options disponibles.

Doit-on acheter ou louer un terminal de paiement : quelle solution choisir ?

Selon la taille de votre commerce et le volume de vos transactions, la location d’un terminal de paiement bancontact peut être une option avantageuse. Dans ce cas, il est recommandé de demander plusieurs devis et de les comparer avec l’achat d’un TPE, qui est également une possibilité à considérer.

Si vous êtes bien établi dans la durée, l’achat d’un TPE peut être une bonne option. De plus, vous pouvez envisager l’achat d’un terminal de paiement mobile, qui est une excellente alternative à la location. Ce type de terminal convient principalement aux petites entreprises et aux associations ayant un faible volume de transactions et des besoins de mobilité. Il est important de noter que des prestataires tels que Smile & Pay ou même iZettle proposent des tarifs intéressants pour les commerçants ayant un volume de transactions élevé.

Questions fréquemment posées sur la location de TPE